Skolbiljett

Skolbiljetten gäller som färdbevis enligt ditt beslut om skolskjuts från kommunen. Detta kan skilja sig åt mellan varje elev.

Börja alltid med att blippa kortet!

Grönt ljus = Allt är i ordning. Trevlig resa!

Rött ljus = Kontrollera detta:

  1. Är skolskjuts eller elevresa beviljad?
    Om ansökan inte har gjorts eller inte har blivit godkänd finns ingen giltig biljett på kortet.
  2. Kontrollera ditt kort
    Skanna QR-koden på baksidan av kortet för att se om det finns en giltig biljett.
  3. Fungerar det fortfarande inte?
    Kontakta Länstrafikens kundservice så hjälper vi dig. Telefonnummer 0771-100 110.

 

Vanliga frågor och svar

Skolkortet är laddat utifrån beviljat beslut för skolskjuts/elevresa. Normalt om elev reser varje vecka är skolkortet laddat med två resor per skoldag. Skolkortet gäller ej på helger, lovdagar eller skollov.  

Eftersom det är skolskjutshandläggaren på respektive kommun som hanterar skolkorten ska borttappat kort anmälas via kommunens e-tjänst eller enligt deras rutiner. Se instruktioner på respektive kommuns hemsida, länkar finns nedanför. 

Elev inom Luleå kommun hänvisas till LLT Info på Smedjegatan för att snabbt få ett nytt skolkort. 

Fram tills att det nya skolkortet kommit är det vårdnadshavarnas ansvar att ordna en giltig biljett för sitt barn. Myndiga elever ansvarar själv för att ha en giltig biljett vid resa. 

Om du har ansökt om skolskjuts/elevresa i tid och fått din ansökan beviljad, så kommer skolkortet till angiven adress inom kort. 

Fram tills att det nya skolkortet kommit är det vårdnadshavarnas ansvar att ordna en giltig biljett för sitt barn. Myndiga elever ansvarar själv för att ha en giltig biljett vid resa. 

Har eleven kvar sitt gamla skolkort används det kortet som vanligt, förutsatt att ansökan om skolskjuts/elevresa gjorts och att giltig biljett finns på skolkortet.

Viktigt är att du ansökt om skolskjuts/elevresa för att att säkerställa att du har en giltigt biljett på ditt skolkort. 

Du kan själv kontrollera om du har en giltig biljett på ditt skolkort. Skanna QR-koden på baksidan av busskortet eller skriv in ditt kortnummer på sidan Kortsaldo >> (extern länk)

Om skolkortet inte fungerar på bussen, vänligen kontakta Länstrafikens kundservice så vi kan undersöka varför inte skolkortet fungerar. Ange gärna vilken linje och sträcka eleven åker.

Länstrafiken arbetar med funktionen för ha skolbiljetten i appen. För närvarande fungerar endast skolkort vid skolskjuts eller elevresa. 

Kommunerna är beställare av all skoltrafik i länet. Det betyder att det är kommunen som tar beslutet om en elev har rätt till skolskjuts eller inte.

Kommunen anlitar Länstrafiken som utförare av skoltrafiken. Det är vi som ska se till att trafiken följer den tidtabell som kommunen beställt för respektive sträcka.

Då Länstrafiken inte har egna bussar eller förare gör man en så kallad upphandling av ett trafikföretag. Upphandlingen sker enligt Lagen om offentlig upphandling (LOU) och i den följer man en kravspecifikation och en bedömning som därefter mynnar ut i ett avtal. Trafikföretaget och Länstrafiken ingår ett avtal där trafikföretaget åtar sig att följa den beställning Länstrafiken fått av kommunen. 

Kontakta din hemkommun för ansökan om skolskjuts.

Busskorten skickas ut per automatik utifrån kommunens beställningar och tyvärr blir det ibland fel i systemet och eleven får flera skolkort hemskickade. Om detta händer vill vi att du sparar alla skolkort och kontaktar Länstrafikens kundservice på telefon eller via e-post.

Redo för skolstart?

Här kan du kontrollera om du har en giltig skolbiljett på ditt skolkort